當前位置︰ 首頁 > 心理咨詢師 > www.m88.com【即存即送】www.1211.com心理咨詢師行業動(dong)態(tai) > 復(fu)工後如何激發員工的工作(zuo)士(shi)氣(qi),心理咨詢師教你這(zhe)麼做

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發布時間︰2020年03月(yue)06日 14:25:39 來源︰環球網校 點擊量︰

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【摘要】隨著疫情防(fang)控進入關鍵階段,國家發改委等部門(men)對于有序(xu)做好企業復(fu)工復(fu)產作(zuo)出部署。保障公共事業運(yun)行xiao)  櫸fang)控及重要國計民生相關企業已陸續(xu)復(fu)工。

這(zhe)次復(fu)工,不(bu)同于往年春節(jie)假期之後的復(fu)工,對于經歷(li)了舉國上下共同抗“疫”、經歷(li)了多日居家防(fang)控隔離,已較長(chang)時間遠(yuan)離了工作(zuo)崗位的nao)憊?牽 θ綰偉鎦淺迤埔 櫚男睦硪yin)霾,盡(jin)快(kuai)進入良(liang)好的工作(zuo)狀態(tai),成為復(fu)工企業十分關注的問(wen)題(ti)。

企業復(fu)工復(fu)產過程中,影響員工工作(zuo)士(shi)氣(qi)的主要問(wen)題(ti)有哪些呢(ne)?

首先(xian),對于疫情何wen)苯 囊陝塹賈略憊?牟bu)安全感xiao)R 櫸fang)控已取(qu)得顯著成效,但是疫情什麼時間能(neng)結束?復(fu)工復(fu)產後會不(bu)會在工作(zuo)場所產生新(xin)的傳(chuan)播?自己會不(bu)會有可能(neng)被感染?這(zhe)些想法(fa)會在員工頭腦(nao)中困擾著,產生不(bu)確定性和不(bu)安全感xiao)6zhe)種(zhong)不(bu)安全感進而對員工的認知、情緒和行為帶來負面(mian)影響,工作(zuo)中出現注意力不(bu)集(ji)中xiao)?樾韃bu)穩(wen)定、工作(zuo)效率不(bu)高(gao)的問(wen)題(ti),還(huai)容易發生工作(zuo)失誤和勞動(dong)生產事故。

其次,對于績效目標(biao)是否能(neng)按期完成sha)囊陝塹賈略憊?謔杖牒橢zhi)業發展上的不(bu)確定感xiao)R 櫚謀bao)發,給許(xu)多企業帶來成本(ben)壓力、市場銷(xiao)售(shou)、流動(dong)資金等一系列的“次生問(wen)題(ti)”,對于員工而言,直接yong)mian)臨績效任務(wu)目標(biao)達成問(wen)題(ti),影響工資待遇等切身利益(yi)。由于市場環境(jing)等因素(su)的變化,一些員工對于完成任務(wu)目標(biao)的信(xin)心不(bu)足(zu),產生畏難情緒或(huo)茫然不(bu)知所措,對企業整體經營效益(yi)也不(bu)免出現悲觀和擔憂(you),這(zhe)些疑慮和情緒反(fan)應都會影響日常工作(zuo)狀態(tai)。

第(di)三,長(chang)時間居家形成sha)睦遼 奶tai),工作(zuo)技能(neng)日漸(jian)生疏(shu),影響工作(zuo)士(shi)氣(qi)和工作(zuo)效率。將近一個(ge)月(yue)的居家生活和防(fang)控,許(xu)多人都盼著重新(xin)開始(shi)工作(zuo),但是一旦(dan)復(fu)工,還(huai)需(xu)要一個(ge)從休息狀態(tai)向緊(jin)張(zhang)工作(zuo)狀態(tai)的轉換(huan)huai)獺;肪jing)的轉換(huan)對于人的適應提(ti)出新(xin)的要求,在居家生活中人們普遍比較懶散,作(zuo)息規律性差,這(zhe)種(zhong)慣性會延續(xu)帶到(dao)復(fu)工後的工作(zuo)中xiao)=銑chang)時間不(bu)huai)?zuo)使工作(zuo)技能(neng)日漸(jian)生疏(shu),也bu)岣fu)工後的工作(zuo)效率帶來影響。

再有,人員之間保持一定距離的防(fang)護要求使員工心理上有疏(shu)離感xiao)N 艘種(zhong)撇《敬chuan)播,要求人們在工作(zuo)中也要合理保持一定距離,這(zhe)種(zhong)物理距離間隔會給人們心理帶來微(wei)妙的變化。對方身上是不(bu)是帶病毒?他是不(bu)是擔心會被我傳(chuan)染?這(zhe)些心理活動(dong)都可能(neng)干擾正(zheng)常狀態(tai)下員工之間的人際互動(dong)和團隊(dui)凝聚力。

針對上述問(wen)題(ti),企業應在掌(zhang)握員工心理狀態(tai)需(xu)求和基礎上,從提(ti)供組織支(zhi)持、強化管理過程等多方面(mian)入手,提(ti)振員工的工作(zuo)士(shi)氣(qi)。

首先(xian),嚴格做好工作(zuo)場所疫情防(fang)控,引(yin)導員工科學認識疫情變化,降低員工對健康(kang)擔憂(you)的不(bu)安全感xiao)R環矯mian)將體溫檢測、口罩(zhao)防(fang)護、全面(mian)消毒jin) ㄆ諭  ldquo;硬”工作(zuo)嚴格做到(dao)位,另一方面(mian)進一步做好疫情科學知識普及,用(yong)實實在在的防(fang)護行動(dong),防(fang)止疫情在工作(zuo)場所傳(chuan)播,增強員工的安全感xiao)/p>

其次,加(jia)強人文關懷,對員工的不(bu)安全感表(biao)達關切xiao)T謐zhua)實抓(zhua)好病毒防(fang)控工作(zuo)的同時,企業應通過適當的溝通渠(qu)道和溝通方式,掌(zhang)握員工情緒狀態(tai)的變化。利用(yong)企業辦公網、微(wei)信(xin)群(qun)等平(ping)台,發布企業關心關注員工健康(kang)狀況和工作(zuo)狀態(tai)的稿件和信(xin)息,開展互動(dong)性活動(dong),使員工感受到(dao)來自企業的情感支(zhi)持和人文關懷,提(ti)升員工的心理安全感和組織歸屬感xiao)/p>

第(di)三,宣(xuan)傳(chuan)戰勝疫情與取(qu)得生產經營業績的決心與信(xin)心,形成斗志昂(ang)揚(yang)的組織氛圍。關于組織氛圍的研究(jiu)表(biao)明(ming),企業整體的氛圍作(zuo)為一種(zhong)軟環境(jing),對員工的感召力和影響力既(ji)是潛移默化的,又是巨大的精神力量。企業應通過多種(zhong)宣(xuan)傳(chuan)渠(qu)道,如企業APP、內部微(wei)信(xin)群(qun)、視頻會、廠區(qu)的宣(xuan)傳(chuan)大屏幕、宣(xuan)傳(chuan)標(biao)語(yu)等,定時梳理和總結國家抗“疫”的最新(xin)進展,增強員工戰勝疫情的信(xin)心。宣(xuan)傳(chuan)在疫情期間國家制定和實施的企業減免稅、員工福利方面(mian)的優惠政(zheng)策,宣(xuan)講(jiang)本(ben)企業針對疫情影響在生產經營活動(dong)上作(zuo)出的積極調整及行動(dong)進展,提(ti)振員工對企業經營發展的堅(jian)定信(xin)心。

第(di)四,細化生產經營及工作(zuo)任務(wu)目標(biao),強化員工工作(zuo)角(jiao)色意識,明(ming)確行動(dong)路線和行為標(biao)準。關于行為塑造的理論(lun)與實踐表(biao)明(ming),將目標(biao)分解和具(ju)體化,更能(neng)起到(dao)激勵和規範行為的作(zuo)用(yong)。企業應根據生產經營的實際,將生產經營目標(biao)分解量化,員工崗位任務(wu)目標(biao)具(ju)體化。利用(yong)多種(zhong)渠(qu)道,開展員工技能(neng)培訓,強化崗位勝任力。強化過程管理,定義清晰的工作(zuo)方法(fa)與流程,使員工明(ming)確自己應該(gai)做什麼、怎麼做。加(jia)強工作(zuo)過程的監(jian)控,嚴把安全生產關。

最後,以(yi)網絡平(ping)台開展促進員工工作(zuo)交(jiao)流和情感交(jiao)流的活動(dong),增強組織凝聚力。針對人員之間保持一定距離的防(fang)護要求使員工心理上有疏(shu)離感,利用(yong)網絡平(ping)台,策劃和開展“隔空不(bu)隔心”的交(jiao)流活動(dong),通過工作(zuo)與團隊(dui)話題(ti)的交(jiao)流互動(dong)、生活與親情話題(ti)的交(jiao)流互動(dong)、疫情與互助話題(ti)的交(jiao)流互動(dong),增進員工之間相互的認識dui)肓私猓 黿xin)任與友情,增強團隊(dui)即組織凝聚力。

企業復(fu)工復(fu)產是推動(dong)經濟高(gao)質量發展的“經濟發展前線”,是疫情期間對企業經營管理提(ti)出的新(xin)的要求和考驗。相信(xin)通過深入細致的工作(zuo),一定能(neng)突破疫情陰(yin)霾,提(ti)振員工士(shi)氣(qi),保證企業生產經營活動(dong)的高(gao)質量運(yun)轉。

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